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双11火了退货运费险 物流保险比物流业滞后

时间:2017-10-31      来源: 每日经济新闻      作者:一诺
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  日前,部分电商平台启动预售,今年“双11”正式拉开序幕。在“剁手”的过程中,消费者正习惯购买“退货运费险”。由于冲动消费及网购纠纷增加,“双11”期间发生的退货行为较平日上升,因此在这一时期,“退货运费险”的销售量也会激增。科技媒体新闻记者梳理发现,在过去四年中,华泰保险与众安保险是“退货运费险”的承保主力。

  而“退货运费险”只是物流环节的一环。慧择网相关负责人在接受科技媒体新闻记者采访时指出,我国物流保险相比于物流业的蓬勃发展而言非常滞后。物流保险产品单一、物流保费不合理也在一定程度上影响该险种的推广。事实上,潜在市场空间让物流公司也不愿错过这块“蛋糕”。近期,“三通一达”联合宣布将发起设立专业的物流保险公司。

  “退货运费险”高歌猛进

  自概念提出至今,“双11”始终在不断打破自身创造的记录。据官方统计,去年11月11日当天,天猫平台的成交量达到1207亿元。值得注意的是,在确认订单前,不少消费者已经习惯勾选投保“退货运费险”。由于“双11”期间冲动消费、虚假宣传及物流纠纷增加,能够弥补退货运费损失的“退货运费险”往往会“火一把”。

  据科技媒体新闻记者梳理,2013年前,承保“退货运费险”的主要是华泰保险。早在2010年,华泰保险就开始与淘宝保险合作,在当时的淘宝商城交易线“嵌入式”运营“退货运费险”。2012年“双11”,华泰保险承保的“退货运费险”当日保费收入超过1000万元;2013年“双11”,这一数据为单日成交1.5亿笔,保费收入近9000万元。

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